Vilkår E-Mexx

Om E-MEXX

Disse vilkårene gjelder for bestilling og utførelse av
service- og reparasjonstjenester levert av E-MEXX AS (org.nr. 926 829
033).

Personvern:

E-MEXX AS tilbyr service og reparasjon av el-sparkesykler og er ansvarlig for behandling av personopplysninger som samles inn i forbindelse med bruk av nettsiden og våre tjenester. Behandling av personopplysninger skjer i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger finnes i vår personvernerklæring.

Kontaktinformasjon:

E-MEXX AS
Org.nr. 926 829 033
Kirkeveien 20
0153 Oslo
Nettside: https://e-mexx.no/

Viktig informasjon om din timebestilling:

• Vennligst lever produktet til oss 10 minutter før avtalt servicetid. Dersom servicen
  er satt opp til åpningstid, leveres produktet ved åpning. Dette hjelper
  oss å starte servicen presist. Våre åpningstider og adresse finner du
  her: e-mexx.no/kontakt-oss.

• Vi ber om at produktet hentes samme dag som servicen er ferdig for å sikre
  nok plass til nye reparasjoner. Hvis produktet ikke hentes innen stengetid
  samme dag, påløper et gebyr på:
  
  •  100 kr per dag for el-sparkesykkel
  •  250 kr per dag for elsykler.

Betingelser og informasjon om service:

• Ved stor pågang eller i høysesong kan det oppstå lengre ventetid. Vi gjør
  vårt beste for å ferdigstille servicen innenfor avtalt tid, men gir
  beskjed på e-post så snart produktet er klart for henting.

• Betaling skjer ved henting etter fullført service. Prislisten finner du her: e-mexx.no/book-service
• For å sikre best mulig kvalitet, forbeholder vi oss retten til å utføre arbeid
  inntil 500 kr ekstra uten forhåndsgodkjenning. Ved høyere kostnader vil kunden bli kontaktet for godkjenning før videre arbeid utføres.

   

• Vi gjør oppmerksom på at ved større feil eller avvik kan det hende vi ikke
  kan rette på eller justere produktet.
• Husk å levere med nøkler dersom produktet ditt krever dette.

Med vennlig hilsen,

Serviceteamet hos E-MEXX AS