BOOK SERVICE
Når du booker tid gjennom vårt bookingsystem, blir du ikke belastet umiddelbart – betalingen skjer ved uthenting etter fullført service. Bla gjerne lenger ned på siden for å se prislister og informasjon om de tjenestene vi tilbyr.
Dersom det er noe du lurer på, ta kontakt med oss på mail@e-mexx.no eller på chat ved å trykke på chatikonet nederst i venstre hjørnet på skjermen.
NB! E-Mexx Oslo Sentrum tar ikke imot Momas Mover. Se E-Mexx Alnabru eller E-Mexx Asker & Bærum
We aren’t able to process your payment. Please, try again.
Vi forbeholder oss retten til å ta inntil 500kr ekstra uten forhåndsgodkjenning av kunde, dersom økt tidsbruk eller utskiftning av deler er nødvendig for å kunne levere ut sparkesykkelen i god stand. Ved beløp over dette vil vi kontakte kunde for godkjennelse før vi utfører servicen.
PRISLISTE
Udefinert reparasjon - 30 minutter / 1 time
Vi tar betalt for tiden og delene vi bruker for å utføre service og reparasjoner på el-sparkesykkel og el-sykkel. Timeprisen vår er 1180,-, hvis vi bruker en halvtime kommer det på 590,- Deler til produktene vil variere i pris etter merke og modell, vi følger prisene til E-Wheels.no. Dersom du trenger service som krever deler på en annen el-sparkesykkel eller elsykkel, booker du time som vanlig og gir en utfyllende feilbeskrivelse. Dersom vi ikke har delene på lager for å fikse din modell, kan vi ofte skaffe dette, det vil da ta lengre tid før produktet er fikset.
Prisoverslag og diagnosekostnad
Dersom det oppdages andre feil eller økt behov for utskiftning av deler underveis i servicen, med en kostnad på mer enn 500kr, vil vi kontakte kunden med et prisoverslag som må godkjennes før vi utbedrer feilen. Hvis prisoverslaget/reparasjonen avslås av kunde vil det tilkomme en diagnostiseringskostnad på 500,-.
Slitedeler & andre reservedeler
Vi lagerfører deler til de fleste el-sparkesykler og elsykler som E-Wheels og Kajakk & Fritid selger.
Du finner det aller meste av vårt tilgjengelige delesortiment her.
El-sparkesykkel
Bytte 1stk dekk/slange - 590kr
For arbeid med bytte av slange/dekk + kostnad for én slange/dekk/punkteringsfritt dekk.
Bytte 2stk dekk/slange - 990kr
For arbeid med bytte av 2 slanger/dekk + kostnad for 2 slanger/dekk/punkteringsfritt dekk.
NB! For slange/dekkbytte på alle modeller som ikke er solgt av E-Wheels, kan vi ikke garantere endelig pris ved timebestilling.
Deler - Dekk/slange
Vi har til enhver tid delelager for slangebytte og dekkskift på elsparkesykkel.
- Slange 8,5″: 150kr
- Slange 8″ / 10″: 200kr
- Komplett oversikt over slanger finner du her
- Dekk 8″ / 8,5″: 300kr
- Dekk 10″: 299 – 499kr (Avhengig av modell)
- Komplett oversikt over dekk finner du her
- Punkteringsfritt dekk 8,5″: 350kr
- Punkteringsfritt dekk 9.5″ / 10 x 2 / 10 x 2,5: 400kr
- 10 x 2,7: 450kr
Nedjustering til 20km/t (el-sparkesykkel) - 690kr
Nedjustering tilbys for følgende modeller:
- E-Wheels E2S V1
- E-Wheels E2S V2
- E-Wheels E2S V2 Pro
- E-Wheels E2S V2 Max
- E-Wheels E3, E4, E4 V2 Max
- E-Wheels E2S Urban
- E-Wheels E7 Pro
Elsykkel
Enkel service - 690kr
Enkel service er en tilleggstjeneste som ikke erstatter den årlige service. Denne pakken egner seg godt for mindre tilstandsvurderinger eller en praktisk vårklargjøring. Den passer også mellom de større serviceintervallene eller når behovet oppstår.
Standard service - 1 290kr
Det er viktig å merke seg at manglende vedlikehold og service kan påvirke reklamasjonsretten og garantien på elsykkelen. Derfor anbefaler vi standard servicepakke for å sikre at sykkelen fungerer optimalt og at den får lang levetid.
Stor service - 1 890kr
Stor servicepakke inkluderer også den årlige servicen, men går enda grundigere til verks. Vi anbefaler å utføre denne servicen annethvert år for å sikre best mulig ytelse og levetid på sykkelen. Denne er spesielt egnet for aktive syklister og for sykler som brukes gjennom vinteren.
Deler - Dekk/slange
Bytte 1stk dekk/ slange - 390kr
For arbeid med bytte av slange/dekk + kostnad for én slange/dekk/punkteringsfritt dekk.
Bytte 2stk dekk/ slange - 690kr
For arbeid med bytte av 2 stk slanger/dekk + kostnad for 2 slanger/dekk/punkteringsfritt dekk.
NB! For slange/dekkbytte på alle modeller som ikke er solgt av E-Wheels, kan vi ikke garantere endelig pris ved timebestilling.
Nedjustering til 25km/t - 690kr
Nedjustering støttes av alle Momas elsykler med unntak av Momas Cruiser.
*Merk at vi ikke kan garantere at din modell kan nedjusteres før vi har fysisk undersøkt varen. Vi kan heller ikke garantere at nedjusteringen lovliggjør produktet.
| Sykkelservicer | Enkel | Standard | Stor service |
|---|---|---|---|
| Tilstandsrapport | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kontroll og justering av gir | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kontroll og justering av bremser | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kontroll av drivverk og kjede, smøres ved behov | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kontroll av lufttrykk dekk, påfyll ved behov | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kontroll av krankarmer og pedaler, etterstrammes ved behov | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kontroll av skruer og bolter, etterstrammes ved behov | ✓ | ✓ | |
| Kontrollere og oppdatere programvaren på produktet ved behov. | ✓ | ✓ | |
| Kontroll av styrelager, etterstrammes ved behov | ✓ | ✓ | |
| Kostnadsfritt bytte av bremseklosser ved behov | ✓ | ✓ | |
| Kontroll av krank, etterstrammes ved behov | ✓ | ||
| Kontroll av elektronikk | ✓ | ||
| Motorservice* | ✓ | ||
| Demperservice** | ✓ | ||
| Retting av felg*** | ✓ |
Alt av påfyll av luft, smøring av kjeder, etterstramming av skruer og bolter gjøres ved behov av våre mekanikere.
*På motorservice utføres følgende:
- Rengjøring/smøring av lagre og tannhjul (gjelder Bewo-motor)
- Overflatebehandling med saltfjerner
**På demperservice utføres følgende:
- Rengjøring og eventuell smøring
- Måling og etterfylling av luft på dempere
***Justering og etterstramming av felger er inkludering i pakken for Stor Service. Ved bytte av slitedeler og andre komponenter kan det komme ekstra kostnader.
Vi gjør oppmerksom på at ved større feil eller avvik kan det hende vi ikke kan rette på eller justere produktet.
